告別繁瑣管理,讓診所專注提供卓越醫顧服務,釋放無限成長潛力。
醫美診所
抗衰老診所
減重診所
生髮診所
性福診所
再生醫學診所
醫美整型外科診所
前期打下根基
無痛導入現代化營運管理流程
擺脫傳統模式、整合多個系統
讓營運決策更精準
黑曜雲ObsiCloud相信診所的核心應專注於醫療與服務,而非耗費心力在繁瑣管理。
我們深知中小型診所面臨的挑戰:預約混亂、人力浪費、數據不足,往往拖慢效率,也限制了成長。
ObsiCloud不只是軟體,更是您診所永續發展的長期夥伴。我們的使命,是讓診所經營更簡單、更高效,攜手無痛完成數位轉型。
採用最嚴格加密技術,確保所有數據儲存與傳輸的絕對安全,杜絕未經授權存取。
嚴格遵守台灣醫療法規及個資法,全面保障病患隱私,讓診所經營零風險。
定期第三方安全稽核,結合多重資料備份機制,確保數據完整性與隨時可恢復。
採用最高級別的資料中心,24小時監控,實體與網路雙重安全防護。
全天候不間斷系統監控,即時偵測並應對潛在安全威脅,確保系統穩定高效運行。
包含 ISO 27001 資訊安全管理、GDPR 歐盟個資保護法規、SOC 2 服務組織控制等認證,確保最高等級的資料安全保障。
完全無需擔心!我們提供「無痛資料移轉」服務,由專人將您原有的客戶資料、預約紀錄、庫存清單等,安全且完整地遷移至新系統,過程中不影響診所日常營運。
單純預約系統僅解決「排程」問題。黑曜雲提供「一站式整合」,將預約、客戶管理、財務報表、行銷推播、庫存耗材串聯起來,避免資料碎片化,真正提升整體營運效率。
系統提供「多層次自動提醒」功能,於療程前 3 天、1 天及 2 小時,透過 LINE 或簡訊自動通知客戶。實踐顯示,可有效將 No-Show 率降低 30% 以上。
系統具備「耗材即時扣抵」功能。療程完成後,系統自動扣除相應耗材,並即時更新庫存數量。當庫存低於安全水位時,將自動發送警示,避免缺貨影響營運。
我們提供「角色權限分級」設定。院長可瀏覽全部報表;櫃檯人員僅有預約與客戶基本資料權限;護理師則可記錄療程但無法刪改財務數據,確保資安與隱私。
絕對符合!系統報表設計已考量「醫療法規與稅務要求」,可一鍵產出符合規範的收據、發票等,方便您快速完成申報作業。
我們提供「專人教育訓練」及「全年無休的線上客服」。此外,系統內建豐富的教學影片與操作指南,確保您的團隊能快速上手。
透過「智能標籤 + 分眾行銷」工具,自動標記久未回訪客戶,並結合 Line 官方帳號快速觸達。同時分析新客來源,精準投放廣告,提升行銷效益。
當然可以!系統支援「多院區統一管理」。總部可即時查看各分店的業績、庫存及營運狀況,同時各分店資料獨立運作,完美平衡集中管理與在地營運的需求。
我們採「透明訂閱制」收費,依診所間數計費。絕無隱藏費用或綁約限制,讓您可依診所成長彈性調整方案。
別再人肉轟炸了!系統提供「行銷活動一鍵發動」功能。只需預先設定好活動內容(如週年慶、雙十一),選擇目標客戶群(如VIP、特定療程意向者),系統就會在指定時間自動發送個人化訊息,並追蹤開信與回覆率,讓您精準又優雅地做好每一次促銷。
杜絕爭議就靠「自動化業績分潤」功能!系統能自動判別每位客戶的「首訪諮詢師」、「執刀醫師」、「跟進服務者」,並按預先設定的比例自動拆分業績與計算獎金。所有數據透明可查,讓團隊合作更順暢,發獎金再也沒煩惱。
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